ご予約・注文について
■ アイスケーキは何日前に予約すればいいですか？
3日くらい前までですとお客様のお好きなジェラートでおつくりさせていただきます。（季節限定など食材が手に入らない場合もございますので、何卒ご了承ください。）
■ ホームページから予約・注文するときに、ジェラートの種類はどこから選べますか？
ジェラートの種類はウエモンズハート オンラインショップのカップジェラートをご覧いただき、様々なお味がありますので、お好きなお味をお選びください♪
■ 予約せず、当日店舗に行ってアイスケーキを購入することは可能ですか？
ショーケースに数点アイスケーキをご用意しておりますが、品切れの場合がございますので、電話（0155-33-6064）で事前のお問合せをお勧めします。
誕生日のプレートをその場でお付けすることもできます。
■ ネット以外の注文はできますか？
店舗受付・電話受付も可能です。
商品の受取について
■ インターネットで予約後、発送ではなく直接店舗にお伺いして受け取ることは可能ですか？
発送に加えまして、直接店舗でのお受け取りも可能です。
お支払方法は、インターネット注文時に、銀行振込・ゆうちょ・クレジットカードでの決済も可能です。また、当日お渡し時に直接お支払いただくことも可能です（クレジットカード利用可）。
その他
■ プレートとローソクはつけてもらえますか？
ケーキ1個につきプレート1枚は無料でお付けします。無料のローソク（必要な本数をお申し付けください）もございますが、花やハートの形など有料のローソクもご用意しております。
■ アイスケーキのジェラートの味は何種類選べますか？
アイスケーキの土台となるジェラートのお味は2種類（例：抹茶&ミルク）までお選びいただけます。1種類でも可能です。
■ 濃いシリーズ、プレミアム、ピスタチオも選べますか？
お選びいただけます。アイスケーキの料金が変わりますので、詳しくは下記よりアイスケーキ土台の料金表をご覧ください。
